技术支持工程师

职位描述:
1. 通过电话提供远程技术支持香港用户, 有桌面技术支持经验优先
2. 必须操流利广东话
3. 配合系统架构师和网络中心总监进行网络和系统的规划及建设。 
4. 网络和系统管理规范制定和文档制定。 


任职资格:

本科以上；计算机相关专业； 
2年以上网络和系统管理经验。具有相关专业技能和职业资格； 
精通广域网和局域网相关网络技术；Windows系统的安装管理和维护；精通路由器，交换机，打印机，负载均衡器等网络设备的技术；熟悉PC服务器和主机的硬件维护。能独立完成日常维护、查找及排除故障。；精通行内相关技术规范； 
熟练掌握Windows系列操作系统(2000/XP/2003/Vista)、Office系列办公软件等的安装配置及故障处理； 
具备强烈的责任心，具有较强的学习能力、判断能力与逻辑思维能力、计划与执行能力。 
英语四级以上水平，具备较强的读、写能力、优秀的语言表达能力和与客户沟通的能力。 
有桌面技术支持经验优先 
必须操流利广东话及英语