当前，贵州全省上下团结一心抗击疫情，不少人的生活正常秩序被按下“暂停键”，人们面对疫情的不确定性会产生各种情绪。那么，我们自己能化解吗？又该如何寻求帮助？

记者了解到，9月以来心理咨询热线中：心理困惑咨询占60%，信息询问占40%；在心理困惑的咨询中，与疫情相关的咨询占70%。记者连线了贵阳华夏心理学校校长、国家二级心理咨询师周敏与国家二级心理咨询师刘籽萱，为大家线上答疑解惑。

“近期，我们通过线上心理咨询及调查发现，大部分职场人士，在居家办公的同时，不仅要兼顾照顾家庭，还要应对疫情随时变化带来的各种变化等。原本的生活和工作规律一被打乱，许多人就会产生更多焦虑、烦躁等负面情绪。”咨询师周敏告诉记者，那么，面对种种状况，如何调适？看心理咨询师为大家支招：

记者视频连线在家的心理咨询师

　记者：作为职场人士，工作与生活和其他时间、场景混在一起时，没有边界、没有分断，应该如何调适？

　咨询师：

工作效率受到影响时：第一，要给自己刻意创造一个独立的工作环境，要做好心理准备进入工作模式，给自己创造一些进入工作状态的仪式（如：换上正式的服装，泡一杯茶等）。

第二，给自己设定一个属于工作专注的时间；如：设定每30分钟一个时间段，要求自己在这30分钟内少去关注外界的其他信息。

第三，与家人提前协商好自己的工作时间，请家人协助配合，避免打岔。

情绪受到影响时：第一，先处理情绪再去处理事情，可以用自己平常习惯放松的方式，让自己的情绪得到缓解再回到处理的事情上。

第二，降低期待，允许自己在居家办公时效率会下降。

第三，要把注意力放在已经完成的事上，可以给自己制定一个居家工作的清单，为自己已经完成的事情打勾，或画朵小红花，给自己一个正向回馈，能给到自己一个正面积极的鼓励作用。

第四，尽量避免让自己过度接触产生焦虑的相关信息，多去关注能让自己身心愉悦的信息。

家庭关系受到影响时：第一，有意识的将工作与家庭的时间分开，当完成工作之后再去高质量陪伴家人。

第二，特别是再当下时段，家人之间有互相帮助照顾的时候，适当去对家人表示感谢，或是一个正向的回馈非常重要。

第三，如果发生冲突的话，用情绪词来表达自己的情绪，而不是就事件不断抱怨彼此。

　记者：对未来、收入、职业前景等不确定人群，该怎样应对负面情绪？

　咨询师：先要区分是现实层面和内心感受是否一致，不要让内心焦虑过于影响自己，有时候现实并不像想象的这么糟糕。

　第一，把注意力放在当下，可以为自己做哪些准备和提升上。

第二，如果现实确实如此，冷静下来，也要积极去寻找有没有其他解决问题的方法和资源。

第三，当过于慌乱不安时，先不解决问题，先用自己认为放松的方式，让自己稳定下来，脱离当前的情绪，才更容易找到解决办法。

第四，要将关注点放在自己已经有的、和需要提升的部分上，要去相信！

　记者：关于原本就患有心理、精神等基础疾病的人，疫情期间产生更多负面情绪怎么办？

　咨询师：

　第一，要去评估和关注自己情绪的发展，如果控制不住自己情绪，要积极寻求专业帮助。

第二，家人需要掌握心理、精神等基础疾病的相关知识，去认识和理解他们有的情绪和表现，并给到更多的安抚和支持，不要去指责他们表现出来的情绪，要给他们一个安全的氛围，让他们能释放一些负面情绪。

第三，关注此类人群的变化和发展，当药物不够时，积极寻找解决途径，配合原有的治疗。

精神疾病类咨询电话

“每个人在疫情当下，去同时兼顾工作和家庭是很不容易的，我们要看到努力完成工作、照顾好家人和自己的这一面。”咨询师刘籽萱说，不管现阶段有没有工作，可以将疫情当成“机会”而不仅是“危机”，在疫情这段时间，去发现自己的能力并去提升自己。

　疫情期间，有任何心理困扰可拨打——

贵州省心理援助热线：0851-88417888

心理咨询热线：0851-85817842

0851-85810040

0851-85818152

贵州日报天眼新闻记者

李舒涵

编辑 张莹 龙飘

二审 黄蔚 刘思博

三审 闵捷